専用バックアップサーバをご契約頂いているお客様につきましては、バックアップからデータを復旧できる可能性がございます。

共有バックアップサービスをご契約のお客様に関しましては、誠に恐れ入りますが、お客様の故意によるデータ消失には対応できかねますので、予めお客様自身で定期的なバックアップをお願い致します。

ディーネット共有バックアップは、サーバに障害が発生し再構築が必要な場合においてのみ、データを復旧させて頂くものとなります。

複数世代のバックアップから障害発生時のリストアや、バックアップデータを取得されたいお客様は、当社の『あんしんクラウドバックアップ』をご利用
ください。