メールが相手に届かないので、調査依頼したい
対応可能です。 ログなどから調査いたしますので、以下の情報を当社テクニカルサポートへご連絡ください。 ▼お寄せ頂きたい情報 ——————— […]
Category : メールについて
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メールソフトの動作がおかしい
よくあるケースについて、ご紹介します。 まずは、メールアカウントの設定が正しいかご確認をお願いいたします。 設定が正しいにも関わらず、メールソフトの動作がおかしい場合は、表示されているエラー内容などに従って、お客様ご自身 […]
メールアドレスのパスワードには、どの様なものを設定したら良いか
第三者から推測されにくい複雑な文字列(英数字記号をランダムに並べたもの[最低でも8桁以上])を設定してください。 メールアカウントは、非常に第三者から乗っ取られやすく、乗っ取られると迷惑メールの送信に使われるほか、受信し […]
エラーメールが遅れて届く
テクニカルサポートまでお問合せ下さい。 宛先不明等のエラーメールが遅れて届く場合は、いくつか原因が考えられますが、メールキュー(送信要求)の保持期間が影響していることが一つ挙げられます。 メール配送に失敗した場合、メール […]