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基幹ネットワーク機器メンテナンス実施のお知らせ

弊社サービスをご利用のお客様 各位

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社の各種サービスをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。

弊社セキュアマネジメントサーバサービスにおいて、一部のお客様がご利用いただいております基幹スイッチに故障予兆が発見されました。
機器は冗長構成となっており、対象は待機系のためサービスへの影響はございませんが、念のため機器の一次交換メンテナンスを実施いたします。

本メンテナンスによるサービスへの影響はございません。

敬具

- 記 -

作業日時:2015年 1月 6日(火) 15:00ごろ ~ 18:00ごろ
作業対象:基幹ネットワーク機器
作業内容:基幹ネットワーク機器の故障予兆検知による予防交換メンテナンス
影響範囲:セキュアマネジメントサーバサービスにおいて、専用ファイアウォールをご利用の
    :お客様ご利用機器が対象となります。
備  考:作業によるサービスへの影響はございません。
    :本交換メンテナンスにて一次対応を実施いたします。
    :後日、二次交換の実施の可能性がございます。

本件に関するお問合せにつきましては、弊社テクニカルサポートメンテナンス係までお問合せください。

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  • 東京本社
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