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ISO20000に基づくサービス運用報告書について

平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ISO20000取得に伴い、当社の専有サービスと共有サービスにつきましてサービス運用の報告を年間1回させていただくことになりました。

今回は、ISO20000取得後初めての報告となります。
多数の顧客様向けにサービスを提供するホスティング業者である我々が、ISO20000と言うSIer様向けに作られた規格について、どのように取り組むべきなのかという点は、まだまだ改善する点があると考えております。
当社の現状の取り組みについてご理解いただくとともに、当社のサービス導入についてご検討中の皆様に少しでもご理解いただくための材料となればと考えております。

>> 2014年度サービス運用報告書はこちらよりご覧ください。

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