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「ServerPack」終了と「extremeserv.Ver.2」への移行について

平素は「ServerPack」サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、「extremeserv.」サービス機能増強を行い、現行「ServerPack」サービスを終了することとなりました。皆様により高い品質でのサービスのご提供を目指し、御社へのコスト削減にご協力ができるよう万全に体制を整えまして、サービス移行・サポートのご準備を致しております。

本件につきまして、お客様には新・ホスティングサービス「extremeserv.Ver.2」へのお乗換えを、年間契約更新のタイミングにて順次メール及び郵送にて、ご案内させていただきます。また、アップグレードに伴う切り替えの移行作業・サポート手順フォローは、末尾にありますディーネット・サポートセンターにて随時承っております。

今後とも当社ではお客様へのより一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


なお、アップグレードに伴う、各種期間は下記のとおりとなります。

■「ServerPack」サービス切り替え運用期間 2012年12月31日迄

■「ServerPack」サポート・運用保証期間  2012年12月31日迄

■「extremeserv.」アップグレード実施期間  2011年8月1日~2012年12月31日

アップグレード後のサービス「extremeserv.」の詳細はこちらとなります。 http://www.extremeserv.net/

*注意事項
 現在「ServerPack」をご利用のお客様の更新はすべて「extremeserv.」となります。
 「ServerPack」サポート・運用保証期間を過ぎますと、すべての機能がアクセスできなくなります。
 アップグレードに伴う切り替えを予めご了承ください。
 サービス移行時は、メールボックス・コンテンツなどにつきまして万全のサポート体制にてご協力させていただきます。
 機密情報の運用ルールに則り、全てのデータを一定期間保管した後、切替え終了とともに当社が責任を持って削除致します。


■本件に関するお客様からのお問い合わせ先
株式会社ディーネット  カスタマーサポート
受付時間:午前9時~午後6時 (土日、祝日と当社指定日を除く平日)
お問い合わせ先:0120-3889-80 

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