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新着情報一覧

地震の影響による本日のカスタマーサポート電話問い合わせ休止のお知らせ

お客様各位 本日6月18日午前8時前に発生した、近畿地方での震度6弱を観測する地震により、本日の代表電話番号の営業を14時を以て、終了とさせていただきます。何卒ご容赦ください。 尚、CloudServ.、VPmanageServ.、セキュア...
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本日、発生いたしました地震につきましてのご報告(続報)

お客様各位 本日6月18日午前8時前に発生した、近畿地方での震度6弱を観測する地震につきまして、続報をご報告させていただきます。 現在、お客様がご利用の各サービスにつきまして、監視上のアラームは特に発生していない旨をお伝えしましたが、IDC...
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本日、発生いたしました地震につきましてのご報告

お客様各位 本日6月18日午前8時前に発生した、近畿地方での震度6弱を観測する地震につきまして、ご報告させていただきます。 現在、お客様がご利用の各サービスにつきまして、監視上のアラームは特に発生しておりません。尚、IDCに設置されているサ...
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ITSMS(ISO20000)対象サービスの運用報告について

平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 当社では、itSMS(iso20000)の取組みにおいて、年に一度、サービスの運用報告をしております。対象期間は、2017年02月01日から2018年01月31日迄となっており...
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【重要】CPUの脆弱性(MeltdownおよびSpectre)によるサービスへの影響について

平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。2018年1月3日、以下にまとめたCPUに関する複数の脆弱性情報が報道されました。本脆弱性に対し、弊社では影響の調査及び対策の準備中であることをご報告いたします。また、本記事に記...
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年末年始営業についてのお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始の営業について、下記にご案内いたします。 下記の休業中におきましても、テクニカルサポートにつきましては、24時間体制で障害対応に当たらせていただきますが、場合によってはお...
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あんしんクラウドバックアップ、あんしんセキュリティの名称変更

2017年8月にリリースいたしました、下記サービスについてサービス名称を変更いたしましたので、お知らせします。尚、サービス内容に変更はございません。 【変更前】サーバーセキュリティあんしんプラス 【変更後】あんしんセキュリティ 【変更前】ア...
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あんしんクラウドバックアップ サービスサイト公開のお知らせ

2017年8月にリリースいたしました、あんしんクラウドバックアップ(旧:Acronis Backup Cloud)のサービスサイトを公開しました。 ご興味のあるお客様は、是非ご覧ください。 https://www.denet.ad.jp/c...
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CloudServ.サービス仕様書更新のお知らせ

CloudServ.サービス仕様書を更新しました。 サービス仕様の可読性を高めるために、全体的な記載方法の変更をしております。 必要なお客様は、Webページからダウンロード頂くか、当社営業担当までご連絡ください。...
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サーバセキュリティあんしんプラスの契約約款公開のお知らせ

サーバセキュリティあんしんプラスの契約約款が公開しました。 必要なお客様はWebページからダウンロード頂くかもしくは、当社営業担当までご連絡ください。...
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