WEBコンテンツのブラウザキャッシュをクリアしたい
ブラウザキャッシュはご利用の端末(PC、携帯電話)に保存されるものなので、ブラウザ側でご対応ください。 なお、WEBサーバ側で強制的にブラウザキャッシュをクリアさせることは出来ません。
ブラウザキャッシュはご利用の端末(PC、携帯電話)に保存されるものなので、ブラウザ側でご対応ください。 なお、WEBサーバ側で強制的にブラウザキャッシュをクリアさせることは出来ません。
第三者から推測されにくい複雑な文字列(英数字記号をランダムに並べたもの[最低でも8桁以上])を設定してください。 メールアカウントは、非常に第三者から乗っ取られやすく、乗っ取られると迷惑メールの送信に使われるほか、受信し […]
Windowsサーバをご利用のお客様で、セキュリティアップデートオプションをご契約頂いているお客様に限り、代行可能です。 お客様に作業手順書を作成頂ければ、弊社規定の月内の所定回数までアップデート作業を代行いたします。 […]
原則としてはお受けしておりませんが、可能なケースもあるためテクニカルサポートまでご連絡ください。 弊社から提供しているホスティングサービスに、お客様の外部機器を持ち込んで接続することはお受けしておりません。 もし、ご利用 […]
テクニカルサポートまでお問合せ下さい。 宛先不明等のエラーメールが遅れて届く場合は、いくつか原因が考えられますが、メールキュー(送信要求)の保持期間が影響していることが一つ挙げられます。 メール配送に失敗した場合、メール […]
対応可能です。 専有サーバをご利用のお客様で、弊社作成の仕様書(サーバ仕様書等)を紛失された場合は、テクニカルサポートまで再発行をご依頼ください。 なお、ご依頼主は運用アドミニストレータにご登録頂いている方のみとし、送付 […]
対応可能です。 お問合せ時点で運用アドミニストレータにご登録頂いている方からのみ、テクニカルサポートにて回答可能です。 なお、ご登録されていない方からのご依頼はテクニカルサポートではお受けいたしかねます。 弊社営業担当ま […]
対応可能です。 変更したいスペック(サーバタイプ)情報が決まっている場合は、以下の情報を テクニカルサポートまでお知らせください。 ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ […]
専用バックアップサーバをご契約頂いているお客様につきましては、バックアップからデータを復旧できる可能性がございます。 共有バックアップサービスをご契約のお客様に関しましては、誠に恐れ入りますが、お客様の故意によるデータ消 […]